Délibéré
Introduction générale
Chapitre I – Une organisation inadaptée qui a freiné les effets de l’évolution de l’assurance chômage
I- L’accueil des demandeurs d’emploi
A - Le développement de la fonction d’accueil du réseau
des Assédic
B - L’absence de cohérence dans l’implantation
géographique
II - La mise en œuvre du PARE
A - La complexité du parcours du demandeur
d’emploi
B - Les limites du service universel
C - Les difficultés liées à la facturation des prestations
III - Les politiques actives
A - La diversification des modes d’intervention de
l’assurance chômage
B - Des expérimentations en matière d’intervention directe
sur le marché du travail
Chapitre II – La nécessité d’une coordination efficace entre les acteurs du service public de l’emploi
I - Les outils d’information
A - L’inadéquation de la structure de la liste des
demandeurs d’emploi aux besoins de ses utilisateurs
B - Les faiblesses de l’actualisation de la liste des
demandeurs d’emploi
II - Les moyens d’action
A - L’imprécision des règles concernant la gestion
effectuée pour le compte de l’Etat
B - L’insuffisance des pouvoirs reconnus à l’assurance
chômage en matière de recouvrement et de contrôle
C - La maîtrise incomplète des flux financiers par les
gestionnaires de l’assurance chômage
III - Le dispositif d’évaluation
A - Les difficultés d’évaluation inhérentes au dispositif
B - Une organisation peu satisfaisante
C - Les effets incertains du PARE-PAP
Conclusion générale
Table des abréviations
Réponse du Ministre de l’emploi, de la cohésion sociale et du
logement
Réponse du Directeur général de l’Unédic
Réponse du Directeur général de l’Agence nationale pour l’emploi
(ANPE)
Réponse du Président du conseil d’administration de l’Agence
centrale des organismes de sécurité sociale (ACOSS)