Rapport du médiateur de l'éducation nationale - Année 2006

JUTANT Jean-Marie ,
FRANCE. Médiateur de l'éducation nationale

Paris ; La Documentation française

Le Médiateur de l'éducation nationale a rendu public son rapport pour l'année 2006. Plus de 6000 réclamations ont été reçues par le Médiateur ainsi que les Médiateurs académiques au cours de l'année, provenant, de manière sensiblement égale, des usagers et des personnels. Venant des usagers, on retiendra l'importance des réclamations portant sur la scolarité, les inscriptions et les examens et concours. Pour les personnels, ce sont les questions financières, de déroulement de carrière et d'affectations qui les amènent le plus souvent à saisir le médiateur. Le présent rapport comporte trois parties : les situations et pratiques observées en 2006 (exemples tirés de l'activité des médiateurs) ; les recommandations à destination des décideurs (suites apportées aux précédentes et nouvelles recommandations) ; le fonctionnement général de la médiation (réseau, témoignages, statistiques).

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