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FRANCE. Délégation générale à la langue française et aux langues de France
Paris
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Ministère de la culture et de la communication
Le rapport dresse un panorama de l'usage du français et des langues étrangères dans les services et les transports publics en France, les entreprises, l'information du consommateur et des médias. Il présente la législation en vigueur, destinée à garantir le droit au français dans le monde du travail et la vie sociale, insiste sur la maîtrise du français, enjeu d'éducation et de formation (apprentissage de la langue pour favoriser l'intégration, lutte contre l'illettrisme), et sur la diversité linguistique. Il fait ensuite le point sur l'utilisation du français dans les instances internationales (Union européenne, organisations internationales, notamment celles qui sont basées en Afrique) et sur la promotion du français dans le monde.
( 1255 Ko, PDF)
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Avant-propos
I. La législation en vigueur
II. L’enrichissement de la langue française
III. Deux enquêtes sur l’emploi des langues au sein des services publics
L’usage des langues étrangères au travail par les salariés de la fonction publique
d’État
Le comportement linguistique de l’État sur l’internet
IV. Les transports publics
L’action de la RATP
L’action de la SNCF
Les secteurs aéroportuaire et aéronautique
V. La traduction, enjeu d’une administration moderne
Une mobilisation interministérielle
Bonnes pratiques et professionnalisation
I. Les salariés
La législation en vigueur
L’application de la législation
Une enquête sur l’usage des langues dans l’entreprise
Les stratégies linguistiques des entreprises
II. L’information des consommateurs
Le bilan des actions menées par la Direction générale de la concurrence,
de la consommation et de la répression des fraudes
Les suites contentieuses des contrôles
Les actions conduites par la direction générale des douanes et droits indirects
La publicité
III. La communauté scientifique
Le cadre légal
Une enquête sans précédent
Un enjeu international
IV. Les médias audiovisuels
Les radios et les chaines de télévision
Le cinéma
I. Les actions en direction des jeunes
L’action du système éducatif
Les partenaires du système éducatif
II. Les actions en direction des adultes : lutte contre l’illettrisme,
savoirs fondamentaux et compétences clés
L’action de l’administration pénitentiaire
La formation professionnelle
L’Agence nationale de lutte contre l’illettrisme
III. L’apprentissage du français pour s’intégrer
Le cadre légal et les évolutions en 2009
L’apprentissage du français dans le cadre du contrat d’accueil et d’intégration
La préparation du parcours d’intégration dans le pays de résidence
Les actions de l’Agence nationale pour la cohésion sociale et l’égalité des chances
I. L’observation des pratiques linguistiques
II. Les langues de France
L’action culturelle
Les médias
L’enseignement
III. La promotion du plurilinguisme
Les États généraux du multilinguisme et ses suites
Traduction et dialogue interculturel
L’intercompréhension entre langues apparentées
I. La place du français dans les institutions de l’Union
Rappel du régime linguistique des institutions de l’Union européenne
Au Conseil
À la Commission
Au Parlement européen
À la Cour de justice des communautés européennes
À la Banque européenne d’investissement et à la Banque centrale européenne
Au Comité des régions et au Comité économique et social européen
Dans les salles de presse des institutions communautaires
Durant les séminaires ou les colloques organisés par les présidences française et
tchèque (2nd semestre 2008 – 1er semestre 2009)
Dans la sélection et la promotion des fonctionnaires communautaires
II. La place du français dans la communication à destination du citoyen
européen
Sur les sites de l’internet des institutions
Dans les appels d’offres et appels à propositions
Dans les affichages et les campagnes de promotion des programmes
communautaires
III. Les initiatives en faveur du multilinguisme et de la francophonie dans
l’Union européenne
Les avancées en faveur du multilinguisme dans l’Union
L’action de la France en faveur de la francophonie dans l’Union
I. Les organisations relevant du système des Nations unies
Le Programme des Nations unies pour l’Environnement (PNUE) et ONU-Habitat
Le Tribunal pénal international sur le Rwanda
II. L’Union africaine
III. Organisations sous-régionales africaines
La Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest
L’Union économique et monétaire ouest-africaine
La Communauté économique des États d’Afrique centrale
La Communauté économique et monétaire de l’Afrique centrale
Le Marché commun pour l’Afrique orientale et australe
L’Autorité intergouvernementale pour le développement
La Commission de l’océan Indien
La Communauté de développement de l’Afrique australe
I. L’action francophone
Le plan d’action pour le français dans l’Union européenne
Les groupes d’ambassadeurs francophones
Le Sommet de Québec et l’action de l’Organisation internationale de la
Francophonie
Les jeux Olympiques
II. La promotion du français en Europe
Les sections bilingues francophones
Le réseau scolaire français en Europe
Le rôle du réseau culturel français au sein de l’Union européenne
III. La diffusion du français en Afrique
IV. Des pistes d’action pour la politique du français
